Changements liés au coronavirus Colissimo 

A date du mardi 24 mars

À partir de la semaine du 30 mars, et jusqu’à nouvel ordre, les collectes, dépôts et distribution des colis s’effectueront uniquement du mercredi au vendredi inclus.

– Pour les colissimo livrés en Point Relais : certains points relais sont fermés. Si votre colis est bloqué en point relais, celui-ci ne pourra être récupéré qu’après réouverture. Si jamais vous vous trouvez dans ce cas de figure, une notification vous a été envoyée.

– Envoi d’un colissimo à l’international : la prise en charge les colis n’est plus assurée pour toutes les destinations. Jusqu’à la fin de la crise sanitaire, le transport et la livraison des colis vers les destinations suivantes sont suspendus :

• Tunisie
• Polynésie Française
• Mongolie
• Azerbaïdjan
• Les Philippines
• Madagascar
• Île Maurice
• Mali
• Côté d’Ivoire
• Le continent américain sauf USA, Canada, Brésil, Argentine et Mexique.

Les destinations suivantes sont fermées : Anguilla, Antigua & Barb, Antilles néerlandais, Antilles néerlandaises (Bonnair), Antilles néerlandaises (Sint Maarten), Bahamas, Barbade, Belize, Bermudes, Bolivie, Cayman Island, Chili, Colombie, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominicaine  (Rép), Dominique, El Salvador, Equateur, Falkland, Grenade, Guatemala, Guyana, Haïti, , Honduras, Iles Turques & Caïques, Iles Vierges GB et US, Jamaïque, Montserrat, Nicaragua, Panama, Paraguay, Pérou, Puerto Rico, Saint Vincent, Sainte Lucie, St Kitts & Nevis, Surinam, Trinité & Tobago, Uruguay, Venezuela

Les courriers déjà expédiés mais pas encore remis aux pays de destination seront retournés aux expéditeurs.

Aucune indemnisation n’est à prévoir en cas de retard de livraison à compter du 17 Mars 2020

Zones de perturbations

La Poste annonce des perturbations sur les livraisons dans les zones suivantes.